C’est de la petite monnaie – en fait, seulement cinq cents – pour le mieux.

PRESTO a supprimé l’exigence du montant minimum de 10 $ sur tous les canaux en ligne. Désormais, les clients n’ont plus qu’à charger 0,05 $ sur leur carte pour la recharger ou utiliser l’application PRESTO.

La sécurité étant la priorité absolue de Metrolinx, cela signifie qu’il est maintenant plus facile et plus accessible de charger une carte de n’importe où en utilisant l’application PRESTO ou le site Web. Cela donne plus de flexibilité aux clients pendant les périodes difficiles où il pourrait être difficile de charger de grosses sommes d’argent sur leur carte.

Le montant minimum a déjà été réduit sur prestocard.ca et entrera en vigueur pour l’application PRESTO au début de la semaine prochaine. Les utilisateurs de l’application PRESTO seront invités à télécharger une mise à jour de l’application dès qu’elle sera disponible.

Avant de dire « J’ai déjà entendu cette histoire », vous avez raison. En quelque sorte.

L’année dernière, PRESTO a réduit le montant du chargement minimal dans tous les points de vente au détail et de service à la clientèle au comptoir de 10 $ à 0,05 $. Dans le cadre d’un plan échelonné, cette mesure a été étendue aux canaux en ligne afin de continuer à faciliter l’achat et le chargement des cartes par les clients. PRESTO continue d’étudier la possibilité d’étendre la réduction du montant de chargement minimal aux autres canaux.

Comme la plupart des systèmes de cartes tarifaires dans le monde, PRESTO exige que les clients chargent une somme minimale sur leurs cartes lorsqu’ils les achètent. C’est une exigence qui est programmée directement dans le système.

Une autre raison de télécharger l’application PRESTO

L’application PRESTO permet aux clients de charger instantanément des fonds sur leur carte, qu’ils aient un appareil Android ou un iPhone – fini le temps d’attendre. Et maintenant, fini le chargement minimal de 10 dollars.

En plus de charger des fonds, l’application PRESTO permet aux utilisateurs de charger des laissez-passer, de vérifier leur solde, de consulter instantanément l’historique des transactions, de gérer le chargement automatique et d’ajouter une carte PRESTO.

PRESTO a également ajouté une nouvelle fonction de « mémorisation du nom d’utilisateur » à l’application PRESTO, ce qui signifie une étape de moins lors du processus de connexion.

Les utilisateurs d’appareils IOs peuvent accéder à l’application depuis App Store, tandis que les utilisateurs d’appareils Android peuvent y accéder depuis Google Play Store. Il suffit de cliquer ici pour ces directions.

L’application est disponible sur les appareils compatibles avec la technologie CCP. Pour les utilisateurs d’Apple, cette fonctionnalité est disponible sur l’iPhone 7 et les générations supérieures compatibles avec IOS13 et plus.

Et une dernière chose – La protection immédiate du solde arrive

En plus de continuer à réduire le montant de chargement minimal et d’améliorer l’application PRESTO, PRESTO introduit une protection immédiate du solde en cas de perte ou de vol de la carte d’un client.

Cela signifie que dès qu’un client signale la perte ou le vol de sa carte, il n’est plus responsable des frais qui pourraient y être associés. Auparavant, il y avait une période d’attente de 24 heures. Ce changement est effectué à la demande des clients et il entrera en vigueur ce week-end.