Gestion des relations fournisseurs et des relations clients-fournisseurs

Gestion des relations avec les fournisseurs

Le programme de gestion des relations avec les fournisseurs (VRM) garantit qu’un niveau approprié de surveillance et de structure est établi pour chaque fournisseur qui travaille avec Metrolinx. Le VRM complète les procédures standard de gestion de contrat afin de maximiser les relations entre Metrolinx et ses fournisseurs, en générant de la valeur à la fois pour le fournisseur et pour Metrolinx.

Les objectifs du VRM sont les suivants :

• Développer et établir des structures de gouvernance formelles pour gérer les relations avec les fournisseurs
• Soutenir les unités commerciales de Metrolinx dans la gestion de leurs fournisseurs
• Maximiser la livraison de valeur potentielle de tous les fournisseurs
• Assurer une collaboration efficace avec les fournisseurs qui favorise l’innovation, la réduction des coûts et la maximisation de l’efficacité, ce qui se traduit par un avantage concurrentiel
• Évaluer les performances du fournisseur conformément aux buts et objectifs basés sur la valeur ainsi qu’aux critères spécifiques au contrat destinés à assurer la conformité aux exigences du projet
• Mener des sessions d’examen régulières identifiant les écarts entre les performances et les attentes
• Intégrer les résultats de la gestion des performances des fournisseurs en tant que critères dans les évaluations des soumissions d’approvisionnement

Les lignes directrices du programme VRM sont disponibles ici.

Termes et conditions de Metrolinx VPM