Les héros méconnus de vos déplacements quotidiens
Nous savons ce qui conduit vos motivations.
18 mars 2019
Nous savons ce qui conduit vos motivations.
Lorsque vous êtes à bord de nos véhicules GO et UP Express, vous étudiez sur le chemin de l’école, vous vérifiez vos billets de théâtre pour vous assurer que vous ne serez pas en retard, vous vous détendez avant de reprendre le travail et vous vous assurez que la glissière de votre bagage à main est bien fermée avant d’arriver à l’aéroport Toronto Pearson.
Mais savez-vous qui vous y conduit?
Qui vous emmène régulièrement à vos destinations?
Le lundi 18 mars est la Journée internationale de reconnaissance des chauffeurs de transport en commun, une occasion de reconnaître les femmes et les hommes qui sont aux commandes lors de vos déplacements avec nous.
Il s’agit des membres du personnel hautement qualifiés qui vous gardent en sécurité et à l’heure.
Et en grande partie, ils font ce travail discrètement et efficacement, sans applaudissements publics.
Mais ce jour-là, nous aimerions mettre en vedette quelques-uns de leurs visages. Les voici dans les cadres ci-dessous.
Vous ne passez probablement pas beaucoup de temps à penser à notre talentueux personnel de Metrolinx, ni à celui de Bombardier, qui se charge de gérer nos trains GO, mais ces gens passent tout le temps de leur quart de travail à vous avoir à l’esprit.
Ainsi, même après la Journée internationale de reconnaissance des chauffeurs de transport en commun, prenez une seconde, tout en vous rendant à votre point d’embarquement, et remerciez rapidement ceux qui vous conduiront à destination.
Vanessa est chef de train sur le réseau GO depuis sept ans. Elle est à la fois conductrice et ambassadrice du service à la clientèle. Elle offre souvent de l’assistant aux clients sur la ligne Barrie.
Josh est un chef de train relativement nouveau. Aujourd’hui, c’était la première journée où il agissait à titre de chef de train GO entièrement certifié. Il travaille chez Bombardier Transport depuis un an et demi, ou il a d’abord servi en tant qu’ambassadeur du service à la clientèle.
Will Bennett vient tout juste de devenir chef de train UP Express, et travaille pour Bombardier Transportation depuis deux ans et demi.
Chris Carson est à l’emploi de Bombardier Transport depuis 11 ans. Pendant neuf de ces 11 années, Chris a été ambassadeur du service à la clientèle sur les lignes de Lakeshore.
Italo Ferrera conduit des autobus de GO Transit depuis cinq ans, majoritairement au volant de l’autobus 16 Express de Hamilton.
