Avec PRESTO dans Apple Wallet et PRESTO dans Google Wallet maintenant disponibles, vous pouvez présenter votre téléphone ou votre montre pour payer votre tarif de transport en commun. (Fait amusant : Les portefeuilles électroniques sont plus populaires que jamais parmi les utilisateurs de transport en commun, avec une utilisation presque doublée depuis novembre 2024, atteignant 67 millions de validations. 

Maintenant, il y a deux façons d’utiliser une carte PRESTO – carte physique ou carte numérique dans votre portefeuille électronique. 

Toutefois, si vous essayez de choisir entre les deux options, sachez qu’une fois que vous convertissez une carte PRESTO physique en version numérique – PRESTO dans Google Wallet ou Portefeuille Apple – votre carte physique ne fonctionnera plus. 

Pourquoi la conversion à PRESTO dans le portefeuille électronique annule-t-elle votre carte physique? 

La raison en est simple : PRESTO suit un parcours. L’emplacement de la lecture est très important pour PRESTO afin de comprendre le trajet et facturer le tarif correct. 

Actuellement, un compte PRESTO ne fonctionne pas comme un compte de débit – où la même carte/compte a une version physique et numérique. Si un client tapait avec deux versions de la même carte PRESTO, les cartes pourraient théoriquement être utilisées à deux endroits en même temps et le système PRESTO ne saurait pas où le voyage a commencé et s’est terminé. 

En conséquence, chaque mode de paiement utilisé pour payer votre titre, que ce soit une carte PRESTO physique ou une carte dans votre portefeuille mobile sur votre téléphone ou votre montre, est traité comme une carte unique par le système PRESTO.  

Est-ce possible d’avoir à la fois une carte PRESTO physique et une carte numérique? 

Oui. Simplement ne convertissez pas votre carte existante si vous voulez en avoir deux. Au lieu de cela, vous pouvez obtenir une nouvelle carte PRESTO numérique gratuitement et conserver votre carte physique actuelle en tant que carte supplémentaire ou de secours. 

Sachez simplement que les cartes ne seront pas liées, vous devrez donc charger la nouvelle carte avec des fonds et configurer des choses comme le chargement automatique, un type de tarif réduit, ou le trajet par défaut GO à nouveau séparément avec PRESTO dans le portefeuille mobile. Assurez-vous de vous souvenir de la carte que vous avez utilisée lors de chaque trajet, afin que PRESTO puisse tenir compte des correspondances et des validations de sortie.  

Quels sont les avantages à utiliser une carte PRESTO? 

Il y a de nombreux avantages à payer votre titre de transport en commun avec une carte PRESTO. Avec une carte PRESTO, vous pouvez bénéficier de réductions en fonction de votre type de tarif, économiser sur les tarifs, acheter des laissez-passer, recevoir des rabais de fidélité, et accéder aux économies offertes par les avantages PRESTO. On encourage toujours les clients à choisir l’option de paiement du tarif qui convient le mieux à leurs besoins de voyage individuels. 

Il est important de noter qu’il y a aussi des avantages à utiliser le système de paiement PRESTO de manière élargie, ce qui inclut une carte PRESTO, ou en tapant votre carte de débit ou de crédit sur un appareil PRESTO. Les transferts gratuits partout dans la région sont rendus possibles par PRESTO, permettant ainsi aux clients de passer de GO Transit à des agences de transport en commun locales participantes sans avoir à payer un double tarif. Les clients PRESTO peuvent également bénéficier de transferts gratuits entre les agences de transport en commun participantes. 

Y a-t-il des différences entre une carte PRESTO physique et PRESTO dans le portefeuille mobile? 

Une carte physique coûte 4 $, tandis qu’une nouvelle carte numérique est gratuite. Mais vous aurez besoin d’un téléphone intelligent ou d’une montre intelligente –  fonctionnant sous Android 7.0, iOS version 16.4 ou watchOS version 9.4 ou supérieure – pour utiliser PRESTO dans le portefeuille mobile.  

Certaines fonctionnalités PRESTO, comme un rapport d’utilisation du transport en commun et un résumé de fidélité, ne sont disponibles qu’avec une carte PRESTO physique. Avec une carte physique, vous pouvez charger des fonds ou des laissez-passer pour adultes en utilisant de l’argent comptant à nos distributeurs automatiques de billets. Il est également important de noter que seules les cartes PRESTO physiques peuvent être utilisées sur OC Transpo. 

En savoir plus sur PRESTO dans le portefeuille mobile. 

Que devez-vous savoir sur la conversion de votre carte PRESTO physique en portefeuille mobile? 

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir convertir votre carte PRESTO physique en une carte numérique. C’est facile et pratique – il vous suffit de toucher votre téléphone ou votre montre pour payer votre titre de transport en commun et effectuer des mises à jour et charger des fonds en temps réel.  

Votre nouvelle carte PRESTO dans le portefeuille électronique sera toujours enregistrée à votre compte PRESTO et s’affichera sur le site Web de PRESTO, et pourra être gérée à l’aide de l’application PRESTO. 

La plupart des détails seront transférés sur votre nouvelle carte numérique, y compris tous les types de tarifs (sauf pour les enfants), le solde, les produits, les paramètres de la carte, le chargement automatique, le renouvellement automatique, la fidélité et plus encore. Cependant, votre historique de transactions ne sera pas transféré; nous vous recommandons de télécharger votre historique avant de procéder à la conversion. 

Une fois que vous avez converti une carte PRESTO physique en version numérique – PRESTO dans Google Wallet ou Portefeuille Apple – la carte physique sera annulée et vous ne pourrez plus l’utiliser.