La ligne Ontario fait l’objet d’un flux constant de commentaires du public – mais que se passe-t-il une fois reçus?

5 mai 2020

Metrolinx a fait une demande.

Et vous y avez répondu.

Chaque grand projet de transport en commun repose sur les réactions des riverains, ainsi que sur celles des clients qui monteront un jour à bord.

Même pendant cette pause sanitaire, la consultation et le dialogue sont importants pour l’avenir du transport en commun.

Un Rapport sommaire sur la participation récemment publié documente les points de vue exprimés lors d’une série de consultations publiques récentes, dans le cadre de la mise en œuvre des plans de Metrolinx pour la ligne Ontario.

Il a été préparé pour Metrolinx par la société d’infrastructure AECOM.

« L’équipe de Metrolinx chargée de réaliser la ligne Ontario est consciente des sensibilités liées à la préparation de la construction dans une ville aussi dynamique », a déclaré Franca Di Giovanni, directrice des relations communautaires de Metrolinx pour la région de Toronto. « Nous prenons les commentaires des gens très au sérieux, et rendre ce rapport public fait partie d’un dialogue ouvert et continu autour de la planification de la ligne Ontario », poursuit-elle.

Le rapport présente les commentaires reçus en ligne ainsi que les réactions écrites et orales recueillies lors de la première série de journées portes ouvertes, qui s’est tenue entre le 23 janvier et le 5 février. Les résidents se sont rendus à cinq endroits : au Centre des sciences de l’Ontario, à l’Université Ryerson, à l’Église de la communauté métropolitaine, à Exhibition Place et à Estonia House.

Plus de 1 400 personnes y ont participé.

« Ils étaient vraiment, vraiment très nombreux et nous avons reçu de nombreuses questions intéressantes », a déclaré Carrie Sheaffer, responsable du programme environnemental de Metrolinx.

« Nous avons rencontré des personnes ayant des préoccupations très raisonnables et cherchant à obtenir plus d’informations ».

Ces sessions ont été lancées en janvier pour obtenir l’avis du public au début de la planification de la ligne Ontario, parallèlement aux enquêtes environnementales en cours. Lors de la prochaine série de consultations, qui aura lieu au printemps, Metrolinx aura plus de détails à partager.

Les premiers rapports environnementaux seront disponibles pour examen et commentaires du public cet automne, bien avant l’attribution d’un contrat de construction en 2022.

Metrolinx utilise régulièrement des journées portes ouvertes et autres réunions publiques pour obtenir la contribution des uns et des autres à ses projets de construction. Ces événements ont toujours eu un impact sur certains éléments des plans de Metrolinx.

« Lorsque nous recevons des commentaires du public, il nous arrive de réfléchir à quelque chose de nouveau et à des études supplémentaires pour tester des idées », a déclaré M. Sheaffer.

Par exemple, les suggestions locales ont influencé la conception et l’emplacement de la nouvelle gare de Cedarvale pour la ligne de train léger de Crosstown, en cours de construction sous la gare de métro existante d’Eglinton West, a déclaré M. Di Giovanni.

Tout d’abord, les résidents ont demandé une entrée sur le côté sud d’Eglinton, en face de la station existante, afin que les piétons n’aient pas à traverser une rue très fréquentée. Ensuite, après que des plans aient été dessinés avec l’entrée sur le site d’un parc, Metrolinx a accepté la suggestion de la placer plutôt dans un stationnement.

Au fur et à mesure de la planification, le dialogue sur la ligne Ontario atteindra finalement ce niveau de détail. À ce stade, les avis que nous recueillons portent sur le projet de manière plus générale.

Cinq thèmes généraux se dégagent des réactions : les coûts budgétaires et le calendrier, les impacts sur la communauté, les impacts environnementaux, la technologie utilisée pour la ligne Ontario et le tracé.

Voici les questions qui ont été posées :

  • Qu’est-ce qui importe le plus pour vous dans ce projet?
  • De quoi aimeriez-vous que nous parlions davantage?
  • Par quel moyen souhaitez-vous que l’on communique avec vous à l’avenir?
  • Avons-nous oublié quelque chose? Avez-vous d’autres réflexions ou préoccupations concernant la ligne Ontario?

Sur le site web de Metrolinx Participez, les gens ont également répondu à ces mêmes questions, et leurs commentaires sont également pris en compte dans le rapport.

Pendant le reste de l’année 2020, et jusqu’en 2021, des enquêtes seront menées, ainsi que des activités supplémentaires relatives à la participation du public et des parties prenantes, et des rapports sur l’environnement seront rédigés.

Les enquêtes et les rapports établiront les conditions de base, compléteront les évaluations d’impact et permettront de mettre au point des mesures d’atténuation pour les questions d’archéologie, de bruit et de vibrations, de sol et de roche, et de patrimoine culturel le long du tracé proposé.

« Nous avons présenté le projet dès les premières étapes », a déclaré M. Sheaffer à propos de la première série de journées portes ouvertes.

« Nous voulons entendre ce que vous en dites, quelles sont vos préoccupations et ce que vous souhaitez voir se concrétiser, afin d’éclairer la prochaine série de consultations.

« Nous espérons pouvoir répondre à un plus grand nombre de vos questions la prochaine fois, lorsque nous serons plus avancés dans la conception », a-t-elle ajouté.

Continuez à lire Info Metrolinx pour en savoir plus sur la ligne Ontario et les futures journées portes ouvertes. Parce que vous avez plus à dire, et nous avons beaucoup plus à vous rapporter.

En fait, maintenant que nous avons votre attention, nous vous invitons à cliquer simplement ici pour voir d’autres articles sur la ligne Ontario.


par Mike Winterburn Conseiller principal en communication de Metrolinx