Il se passe beaucoup de choses à Metrolinx.

Bon nombre des grands projets, des modifications et des annonces ont tendance à faire les manchettes et à attirer le plus d’attention. Mais il y a beaucoup de travail à faire à l’heure actuelle dans l’ensemble du réseau de GO Transit, notamment pour améliorer la sécurité.

Les responsables disent qu’une attention particulière est accordée aux petits détails qui se traduisent par des améliorations significatives pour les clients. Pour en apprendre davantage sur ces petits, mais néanmoins importants détails, lisez ce qui suit.

Les gares ont de nombreux points en commun, mais aussi de nombreuses caractéristiques uniques qui requièrent des réparations appropriées. Ce que vous voyez à la gare Union ou à la gare de Gormley ne fait peut-être pas partie des caractéristiques des gares de Lisgar, de Centennial ou de Pickering.

Metrolinx continue de faire bouger les choses en augmentant le service et en annonçant la construction de nouvelles infrastructures, bien que les mesures prises par l’organisme de transport en commun pour améliorer la sécurité et l’expérience des clients sont moins visibles.

En septembre, les clients ont pu voir le début de ces correctifs avec le lancement du projet « Améliorations préliminaires aux gares » Ce projet consiste en diverses rénovations effectuées dans 29 gares existantes. À bien des égards, il représente l’un des premiers pas nécessaires pour assurer que la sécurité et l’accessibilité des gares existantes soient maintenues, voire améliorées, dans la cadre de l’expansion de GO.

La première phase des travaux a débuté aux gares Lisgar et Centennial. Ces travaux ont permis, entre autres, d’aménager des salles de vélos sécurisées et d’installer de panneaux de signalisation numérique. Au fil de l’avancement du projet, d’autres stations feront l’objet de rénovations bien méritées, dont la modernisation des ascenseurs, la pose de nouveaux carreaux tactiles de bordure et la réfection des salles électriques.

Cette semaine, des changements seront apportés à la station Ajax afin d’améliorer la sécurité au niveau des quais et de fournir une meilleure signalisation aux clients pour les tenir au courant de ce qui se passe. De nouveaux carreaux tactiles jaunes seront installés des deux côtés du quai en îlot, les panneaux de signalisation numérique sur les quais des trains et des autobus seront améliorés et les ascenseurs auront droit à une cure de jeunesse.

« Ce projet est important parce qu’il améliore l’expérience et la sécurité des clients », déclare Karla Avis-Birch, vice-présidente, Exécution des projets d’immobilisation des gares de Metrolinx. « Nous avons été à l’écoute de nos clients, car c’est ainsi que nous procédons avant d’entreprendre les travaux de modernisation qui faciliteront leur quotidien et leur permettront de se déplacer de façon plus agréable. »

Ce programme peut sembler plus modeste que certains autres projets d’investissement de Metrolinx, mais il est très efficace pour assurer la sécurité des clients et des employés de Metrolinx dans les gares. Les travaux planifiés d’amélioration aux ascenseurs des gares Ajax, Whitby, Oakville, Burlington et Streetsville se traduiront par un nombre accru d’options d’accessibilité et de dispositifs de sécurité.

Les travaux de construction dans la plupart des gares ne dureront pas plus de trois mois. Au cours des prochaines semaines, des membres de l’équipe du service à la clientèle inviteront les voyageurs à s’inscrire aux Alertes On the GO pour qu’ils puissent se tenir informés des derniers développements des travaux dans leur gare. De nombreuses gares devront fermer certains quais, imposer des restrictions à l’embarquement et modifier la façon dont les passagers accèdent à l’arrêt.

Tout au long des travaux, notre objectif est d’assurer le succès du projet tout en faisant en sorte que les gares demeurent pleinement opérationnelles.

Visitez la page Web Améliorations de GO Transit pour en apprendre davantage sur le projet et sur les nombreuses améliorations qui pourraient être apportées à votre gare.