Ce que vous devez savoir sur la nouvelle option de carte de crédit de PRESTO

Vous pouvez maintenant payer votre trajet en transport en commun par carte de crédit

14 oct. 2022

Les clients voyageant sur les réseaux GO, Brampton, MiWay, Oakville Transit et UP Express peuvent payer leur titre de transport en une simple pression sur leur carte de crédit (en répétant ce geste également à destination sur les réseaux GO & UP).

Vous pouvez désormais utiliser une carte de crédit physique ou encore des cartes enregistrées sur votre téléphone ou opter pour une option de paiement pratique et facile en transport en commun. Ci-après quelques rappels clés pour les clients qui envisagent d’adopter cette nouvelle option comme moyen de paiement de leur titre de transport.

Les prochaines lignes rappellent quelques points importants pour les clients qui valident leur trajet sur un terminal PRESTO, avec une carte PRESTO ou avec une carte de crédit.

1. Valider votre trajet avec votre carte de crédit

Les clients peuvent utiliser leur carte de crédit sur les appareils PRESTO lorsqu’ils voyagent sur les réseaux GO Transit, UP Express, ainsi que MiWay de Mississauga, Brampton Transit et Oakville Transit.

Lorsqu’ils voyagent avec GO Transit ou UP Express, les clients devront se rappeler de valider la même carte (ou utiliser la même option) au départ et à l’arrivée.

2. Sortez votre carte pour valider votre trajet

Comme pour l’achat de votre café du matin, vous n’aurez pas à présenter votre portefeuille en entier pour payer. Les appareils PRESTO sont comme n’importe quel système de paiement sans contact; par conséquent, si vous validez avec plusieurs cartes de paiement, le système peut lui-même choisir de débiter la carte la plus proche.

Que vous utilisiez votre carte PRESTO, votre carte de crédit ou des cartes enregistrées sur votre téléphone ou sur votre montre, n’oubliez pas de retirer la carte de votre portefeuille, de votre sac à main ou encore de votre étui de téléphone. Vous vous assurez ainsi d’utiliser la bonne carte de paiement.

N’oubliez pas de faire la même chose une fois à destination, pour valider votre trajet, si vous voyagez sur les réseaux GO Transit ou UP Express.

3. Tarification

Tout comme avec une carte PRESTO, vous pouvez être facturé soit en fonction de la distance, soit à taux fixe selon l’agence de transport en commun avec laquelle vous voyagez.

Sur GO Transit et UP Express, votre tarif sera déterminé en fonction de la distance de votre trajet.

Celui-ci est calculé lorsque vous validez votre trajet à la fin de votre voyage, alors assurez-vous d’utiliser le même mode de paiement lorsque vous débarquez. Sur GO Transit, vous pouvez avoir un tarif par défaut paramétré sur votre carte PRESTO; auquel cas, vous n’avez pas besoin de valider votre carte à l’arrivée, si vous empruntez votre itinéraire par défaut.

Pour les trajets avec d’autres partenaires de transport en commun (autres que GO et UP), il vous suffit de valider votre trajet une fois au départ, car ces réseaux appliquent un tarif fixe.

Dans certains cas, vous pouvez obtenir une réduction si vous continuez à utiliser une carte PRESTO.

Vérifiez vos tarifs à l’avance afin de déterminer l’option de paiement qui vous convient.

4. Transferts

Si votre voyage nécessite un transfert vers une autre agence de transport en commun, pensez à vérifier à l’avance si les terminaux PRESTO acceptent les cartes de crédit.

Sinon, vous devrez utiliser une carte PRESTO ou un autre mode de paiement accepté lors du transfert.

5. Vous pouvez valider votre trajet avec votre carte de crédit sur les réseaux GO, Brampton, MiWay, Oakville Transit et UP Express – et plus encore, très bientôt!

Il reste encore beaucoup à faire pour rendre le paiement du transport en commun encore plus facile. Les paiements par carte de débit ainsi que la disponibilité sur d’autres réseaux de transport en commun seront bientôt disponibles.

En attendant, PRESTO offre aux passagers plus de choix et de commodité, indépendamment de leur lieu d’embarquement.

Et souvenez-vous…

En cas de problèmes, vous pouvez toujours joindre le centre de contact client PRESTO au 1-877-378-6123.

Pour en savoir plus sur le paiement sans contact, visitez le site Internet officiel de PRESTO.


par Heather Glicksman Metrolinx communications senior advisor