Les clients de GO Transit descendant du train de 16 h 32 (anciennement 16 h 35) de la gare Union à la gare GO de Bramalea auront bientôt un nouveau quai spécialement conçu pour eux. Le trajet, qui arrivait avant à la gare GO de Georgetown, arrivera maintenant à la gare GO de Bramalea.

À compter de ce mercredi 13 février, le train GO arrivera à une section du quai sud qui sera éventuellement transformé en une partie de la gare considérablement améliorée de Bramalea, prévue pour 2021. Mais pour le moment, il s’agit d’un endroit provisoire où le train de 16 h 32 en provenance de la gare Union arrivera et où les passagers pourront descendre en toute sécurité.

Il sera important que les passagers fassent attention aux annonces à bord lors de l’embarquement, car les portes de seulement trois voitures s’ouvriront à Bramalea. Le personnel de la gare sera également sur place à Bramalea pour aider les passagers à trouver leur chemin.

Le quai a été créé en raison de la mise en service du nouveau trajet express de 16 h 50 à l’horaire longeant le trafic de fret du CN dans une section clé du corridor ferroviaire et nécessitant une solution créative. Le résultat a été le quai de fortune sur la voie sud créé pour le train de 16 h 32 en provenance de la gare Union. Le quai n’est peut-être pas très joli, mais nous nous sommes assurés que cette infrastructure offre aux passagers une expérience sécuritaire.

Dave Park, directeur principal des opérations des gares de GO Transit dans l’Ouest, a déclaré qu’il était important de trouver une solution pratique et sécuritaire pour les clients de Bramalea, car Brampton continue d’être une communauté en pleine croissance, et Metrolinx comprend l’importance d’accroître le service dans les zones de notre réseau avec une forte demande.

« Nous devions trouver une solution pour nos clients. Alors nous nous sommes assis à la table de travail et l’avons concrétisée », a déclaré Park. « Les équipes ont été occupées et ne se sont pas arrêtées. Ils savaient qu’ils devaient achever le quai pour les clients qui comptaient sur ce train. »

L’équipe de départ dirigée par George Marijanest digne d’une grande part du mérite.

Mais cela signifie également que des limitations existent à court terme. Il est important de noter que les passagers en provenance de la gare Union nécessitant un ascenseur pour accéder au côté nord de la gare devraient prendre le train express de 16 h 50, qui arrive à Bramalea seulement cinq minutes plus tard, à un quai entièrement accessible. Nous travaillons sur une solution plus permanente et nous fournirons aux clients des mises à jour à mesure que le travail se poursuit. Entre-temps, tous les autres trains desservant la gare GO de Bramalea arrivent à un quai entièrement accessible.

Hayley, passagère du train GO de Bramalea, sait que les ajustements et les changements peuvent être un fardeau. Pendant des années, elle a en grande partie occupé le même siège lors de son trajet quotidien entre Bramalea et la gare Union.

Dernièrement, comme la plupart des clients de GO Transit sur la ligne de Kitchener, elle a dû modifier son horaire, au fur et à mesure des changements pendant que Metrolinx travaille à étendre le service à la ligne de Kitchener.

Tout ne s’est pas bien passé, mais elle est prête à s’adapter.

« L’humanité est toujours pressée », dit-elle. « Pourvu qu’il s’agisse d’un changement pour le mieux, nous nous ajusterons. »