Validation de vos billets avant le coup d’envoi – Pourquoi les fans du TFC constateront la présence intensifiée d’agents GO, ainsi que des contrôles tarifaires ce week-end

Assurer la sécurité de tous à la gare GO d’Exhibition est la priorité absolue de Metrolinx.

28 avr. 2022

Metrolinx expérimente une nouvelle approche à la gare GO d’Exhibition, à l’occasion d’événements sportifs et de concerts ce printemps et cet été.

Ce samedi (30 avril), le Toronto FC affronte le Columbus Crew au BMO Field à 15 h.

Les fans qui se rendent au match via le tunnel de la gare constateront à nouveau au sein de la gare une présence accrue des agents de contrôle tarifaire, du personnel de GO, et de mesures d’orientation destinées à garantir la sécurité de tous.

Pourquoi ces changements?

Alors que de plus en plus de clients de GO Transit ont recours au transport en commun pour encourager les équipes sportives de Toronto, les agents de Metrolinx ont constaté que de nombreux passagers sur le trajet retour du match, voyagent sans titre valide.

Il s’agit pour certains, de clients qui achètent des billets électroniques et oublient de les activer avant l’embarquement, et les détenteurs de cartes PRESTO qui oublient de les activer/désactiver.

Le personnel sera sur place pour s’assurer que : les clients activent leurs billets rapidement et facilement, qu’ils activent/désactivent leur carte PRESTO ou qu’ils soient bien informés de la position des distributeurs automatiques de billets, s’ils ne sont pas familiers de la gare GO d’Exhibition.

Les clients sans carte PRESTO peuvent éviter les files d’attente aux distributeurs automatiques des gares en profitant de l’une des options de passe week-end GO Transit ou en achetant un billet électronique GO à l’avance en ligne.

Pour vous assurer que votre billet électronique reste valide, activez-le 5 minutes avant l’embarquement.

Les utilisateurs de cartes PRESTO ayant des téléphones mobiles – qu’ils soient Android ou iPhone – peuvent charger instantanément des fonds sur leurs cartes PRESTO avec l’application PRESTO. N’oubliez pas d’activer et de désactiver votre carte au sein de la gare.

Les billets seront contrôlés une fois que les clients descendus du train et sortis du quai, afin de garantir la circulation des clients en toute sécurité et d’éviter l’encombrement du quai. Le trajet très bref entre la gare Union et la gare d’Exhibition ne laisse pas suffisamment de temps au personnel de GO pour contrôler les billets à bord du train.

Un programme est en cours pour encourager tous les fans qui se rendent au match à continuer à se déplacer sans encombre au sein de la gare et du tunnel. Metrolinx invite les clients à prêter une attention particulière à la signalisation, aux annonces et aux directives du personnel.

À l’avenir, l’infrastructure de la gare d’Exhibition sera rénovée afin d’améliorer le flux de clients.

Étant donné que plusieurs événements se déroulent dans le centre-ville samedi, tous les fans se rendant au match, par le Train GO ou par le tunnel, sont invités à prévoir une marge de temps supplémentaire.

Les clients peuvent s’inscrire aux alertes On the GO et consulter la page Twitter de GO Transit pour les toutes dernières mises à jour de service.

Pour les clients de GO Transit, les trajets en train suivants vers la gare d’Exhibition sont les meilleures options qui vous garantiront d’être confortablement installés dans vos sièges avant le coup d’envoi :

En direction de l’ouest

  • Gare Union (13 h 45) – Gare GO d’Exhibition (13 h 52)
  • Gare Union (14 h 15) – Gare GO d’Exhibition (14 h 22)

En direction de l’est

  • Gare GO d’Aldershot (12 h 55) – Gare GO d’Exhibition (13 h 51)
  • Gare GO de West Harbour (13 h 13) – Gare GO d’Exhibition (14 h 21)

Itinéraires alternatifs pour les non clients de GO Transit

Si vous n’êtes pas client de GO Transit et que vous utilisez normalement le tunnel de la gare pour vous rendre à BMO Field, des itinéraires alternatifs pourraient vous éviter une attente plus longue que d’ordinaire.

  • Si vous venez de l’est, dirigez-vous vers le sud sur l’avenue Strachan jusqu’au boulevard Lake Shore, puis vers l’ouest jusqu’à BMO Field
  • Si vous venez de l’ouest, dirigez-vous vers le sud sur la rue Dufferin jusqu’au chemin Saskatchewan, puis vers l’est jusqu’au boulevard Princes, enfin vers le sud-est le long du boulevard Princes jusqu’à BMO Field

Rappel de consignes de sécurité

Il est rappelé aux clients, lorsqu’ils sont sur le quai, de se répartir au mieux et d’éviter de se tenir au-dessus des cages d’escaliers.

Veillez à vous tenir bien avant la ligne jaune et ne marchez pas sur cette ligne jaune pour contourner les zones bondées du quai.

Le port des masques reste obligatoire dans les transports en commun.


par James Wattie Porte-parole