Metrolinx poursuit ses efforts pour améliorer la sécurité dans l’ensemble du réseau de transport en commun.   

Qu’il s’agisse d’un nouveau texte pour le service d’aide ou de nouveaux passages supérieurs pour séparer les trains des passages des gens, la Semaine de la sécurité ferroviaire est un événement de grande importance pour notre agence, qui place toujours la sécurité au premier plan.    

 C’est pourquoi Metrolinx est fière de s’associer à Opération Gareautrain pour soutenir la Semaine de la sécurité ferroviaire 2023.  

La Semaine de la sécurité ferroviaire est une campagne de sensibilisation qui a lieu chaque année en septembre dans toute l’Amérique du Nord. Cette année, elle aura lieu du 18 au 24 septembre.   

Les agences de transport en commun, les associations de sécurité, les organismes d’application de la loi et d’autres groupes se réunissent pour contribuer à sensibiliser le public à la prévention des incidents.  

Pour Metrolinx, la sécurité est au cœur de toutes ses activités. Qu’il s’agisse des clients, des communautés ou du personnel des transports en commun, ce qui compte le plus, c’est la sécurité.  

Le rôle de Metrolinx consiste en grande partie à améliorer la sécurité au fur et à mesure que les services ferroviaires GO et UP Express se développent dans la région et que de nouveaux projets de métro et de transport léger sur rail sont mis en œuvre.  

Améliorer la sécurité des clients et de la communauté  

Plus tôt cette année, Metrolinx a lancé un nouveau programme de soutien par texto destiné aux clients de GO Transit et d’UP Express. Grâce à ce service, les gens peuvent signaler discrètement leurs préoccupations immédiates en matière de sécurité en envoyant le mot « AIDE » par texto au 77777. L’équipe des services de protection des clients répondra rapidement au message pour comprendre le problème et dépêcher des services d’assistance ou de police locale si nécessaire.    

Cet été, les ambassadeurs des gares GO ont commencé à remplir un rôle plus actif sur les quais. Ils veillent à la sécurité des clients en les aidant dans l’embarquement et le débarquement du train et en fournissant des informations à ceux qui en ont besoin.    

De nouveaux sauts-de-mouton situés le long du chemin Rutherford à Vaughan et de l’avenue Steeles près de la gare GO de Milliken aident à améliorer la sécurité de la communauté en séparant les trains des passages de piétons, de voitures et de cyclistes.    

Les équipes de la mobilisation communautaire de Metrolinx sont présentes dans la communauté tout au long de l’année pour sensibiliser les gens, en particulier à l’occasion de la Semaine de la sécurité ferroviaire. Ces équipes organisent des séances d’information ponctuelles, participent à des festivals et discutent même directement avec les élèves dans les écoles locales de la région élargie de Toronto et de Hamilton.   

En plus de ces mesures concrètes visant à améliorer la sécurité, Metrolinx travaille toute l’année en collaboration avec les organismes locaux de sécurité et d’application de la loi afin de sensibiliser la population aux comportements sécuritaires à adopter autour des voies et dans les gares. La Semaine de la sécurité ferroviaire est l’une des nombreuses occasions de le faire. 

Ci-dessous quelques-uns des événements liés à la sécurité auxquels Metrolinx participe dans le cadre de la Semaine de la sécurité ferroviaire 2023 :  

• L’événement de lancement à la gare Union avec Opération Gareautrain – le 18 septembre 

• Opération dégage la voie : initiative de partenariat avec les forces de l’ordre pour promouvoir la sécurité dans les gares de la région – le 19 septembre   

• Des événements éphémères sur la sécurité sur les quais dans les gares GO à travers la région – le 20 septembre 

• Événements « Vélos à bord des trains » sur la sécurité à la gare GO de Brampton et à la gare Union – le 21 septembre 

  Pour Metrolinx, la Semaine de la sécurité ferroviaire n’est qu’un des moyens mis en œuvre pour assurer la sécurité des personnes à l’intérieur et aux abords de son réseau ferroviaire. L’agence de transport en commun continuera de renforcer la sécurité de ses clients, de son personnel et des communautés tout au long de l’année.