Terminé avec l’ancien et commencé avec le nouveau – les nouveaux appareils PRESTO UP Express sont arrivés

PRESTO installe de nouveaux appareils de paiement dans toutes les gares UP Express

3 sept. 2020

La technologie évolue rapidement et les clients de PRESTO peuvent continuer d’y avoir accès.

Alors que beaucoup de choses ont ralenti au cours des derniers mois, le déploiement de nouveaux appareils PRESTO continue. Au cours des derniers mois, de nouveaux appareils de paiement ont continué de circuler au sein de GO Transit et les agences de transport en commun du 905, et ils se rendent maintenant chez UP Express.

Mais avec toutes les nouvelles technologies, il ne s’agit pas seulement de l’aspect et de la sensation – il s’agit de faire le travail.

Au cours des prochaines semaines, tous les appareils de paiement PRESTO UP Express seront mis à niveau avec toutes les nouvelles technologies. Insérer photo 1 (crédit photo par Brandon Bernard)

Alors quel est l’intérêt de ces nouveaux appareils UP Express ?

En plus du nouveau look, les appareils ont une interface améliorée qui les rend plus faciles à lire et à utiliser.

Il convient également de mentionner que ces appareils améliorés sont dotés d’un « bouton mode » qui peut être utilisé pour annuler un paiement ou, une nouvelle fonction, pour consulter leur carte.  Cette nouvelle fonction permet aux clients de consulter des informations utiles, notamment le solde de leur carte et l’historique des transactions récentes.

Les nouveaux appareils sont également dotés d’un « bouton audio ». Ceci est lié au mode audio, qui fournit des instructions vocales aux clients ayant un handicap visuel. Le mode audio est accessible en insérant une prise casque de 3,5 mm dans le réceptacle à droite du bouton. Le bouton audio peut être utilisé pour régler le volume des instructions vocales.

Les nouveaux appareils étant conçus de façon à traiter une carte à la fois, veuillez vous assurer de présenter seulement votre carte PRESTO – et non tout votre portefeuille rempli de cartes – devant la section du lecteur réservée à cet effet pour payer votre tarif.

Autres bonnes nouvelles. Les nouveaux appareils UP Express seront bientôt en mesure d’accepter de nouvelles options de paiement telles que les cartes de crédit et de débit. Un projet pilote de paiement ouvert est prévu pour la fin de cette année.

Les clients remarqueront également un lecteur de code-barres, juste en dessous du lecteur de carte. Bien que cette fonction ne soit pas activée actuellement, cela signifie que l’appareil est capable d’accepter des billets électroniques à code barres à l’avenir.

Si vous avez l’intention de vous déplacer avec UP Express, présentez votre carte à ces nouveaux appareils et racontez-nous votre expérience. Vous pouvez remplir une enquête numérique sans contact en scannant ce code QR avec l’appareil photo de votre smartphone – qui vous renverra vers https://www.surveymonkey.com/r/PRESTOdevice?lang=fr.

Au-delà de l’UP Express, les nouveaux appareils continueront à être déployés dans le réseau GO Transit et les agences de transport 905 jusqu’à l’automne.


par Brandon Bernard Metrolinx Communications Planning Senior Advisor, Natalie Tutunzis Conseillère principale de Metrolinx, Planification des communications